Conformación del Sistema Laboral

Se define como conformación de un puesto de trabajo a toda aquella actividad destinada a diseñar un lugar en donde se desarrolle en el futuro una tarea laboral; comprendiendo a todos los elementos necesarios, espacio, iluminación, ventilación, herramientas, mesas, máquinas, sillas, etc.

Como reconformación se define a la actividad que consiste en analizar un puesto existente y corregirle los defectos para obtener mayor confort y rendimiento.

Para facilitar las definiciones y el planteo de los criterios de trabajo sólo mencionaremos la palabra conformación al referirnos a dar forma o corregir un puesto de trabajo.

La conformación de un sistema laboral no es algo fácil de realizar, si para ello se tiene en cuenta todos los factores psiquicos-físicos del ser humano.

Para poder hacer la conformación con corrección se deberá encarar bajo varios puntos de vista en forma independiente, de manera que al ir haciendo el trabajo de conformación en forma secuencial se tendrá al finalizar, un lugar apto para desarrollar la tarea.

De acuerdo a la metodología REFA, hay tres componentes en la estructura de un sistema laboral, la tarea (por ejemplo entrar datos en una vídeo terminal); proceso de trabajo y medios de elaboración; lo cual nos deriva a los siguientes aspectos esenciales de la conformación de un puesto de trabajo.

Figura 41 – Aspectos esenciales de la conformación del puesto de trabajo.

Analizando los aspectos esenciales del estudio del trabajo, se tiene lo siguiente:

a) Conformación ergonómica del puesto de trabajo.
b) Conformación de movimiento (ver c).

Debido al continuo desarrollo técnico que llega hasta la automatización, el estudio del trabajo también debe dedicarse cada vez más a:

c) Conformación organizativa del puesto de trabajo, estructuración del trabajo.
d) La conformación Tecnológica y mecanización, así como:
e) La utilización de los medios del trabajo.

Los criterios de rentabilidad y aspectos humanos se hallan cabalmente considerados cuando se ha conformado un puesto de trabajo que garantice:

a) Una elevada producción cuantitativa (reduciendo tiempo de tarea).
b) Por lo menos una calidad suficiente (sin errores).
c) Reducidos costos periódicos (bajo costo de máquina).
d) Una solicitación razonable del operador del puesto.
e) Seguridad e higiene (sanidad).

Estrechamente vinculada con la conformación del puesto de trabajo se halla al diseño y desarrollo de los medios de trabajo.

CONFORMACION ERGONOMICA DEL PUESTO DE TRABAJO

Al tener en cuenta la conformación ergonómica de un puesto de trabajo se considera simultáneamente la adaptación del trabajo al hombre.

La conformación ergonómica de un puesto de trabajo abarca varias áreas específicas las que se denotan en el siguiente gráfico

Figura 42.– Áreas específicas de la conformación ergonómica del puesto de trabajo.

CONFORMACION ANTROPOMETRICA DEL PUESTO DE TRABAJO

MEDIDAS DEL CUERPO HUMANO

La adaptación el puesto de trabajo al hombre requiere, ante todo, la consideración de las medidas del cuerpo humano en el dimensionamiento de los puestos de trabajo.

A continuación se da una lista de control que resume las recomendaciones técnicas y los aspectos esenciales a tener en cuenta en la conformación antropometría de puestos de trabajo.

LISTA DE CONTROL PARA LA CONFORMACION ANTROPOMETRICA DE PUESTOS DE TRABAJO.

1) ¿Se puede alternar entre el trabajo de pie y sentado, para evitar solicitaciones unilaterales del cuerpo?.
2) ¿Se ha tenido en cuenta una suficiente libertad de movimientos de las piernas considerando el espacio para las rodillas y los pies?.
3) ¿Abarca la superficie de movimiento en el puesto de trabajo por lo menos 1,5 m2?.
4) ¿ Tiene alguna parte un ancho menor a 1 m?.
5) ¿La altura de trabajo está determinada considerando las posiciones de trabajo en alternancia (trabajo de pie y/o sentado), teniendo en cuenta la distancia visual (ojo – elementos de trabajo) y los requerimientos de espacio para la libertad de movimiento de los brazos y manos?.
6) ¿Fueron adaptadas las medidas externas alas medidas del usuario más pequeño y las medidas internas a las del usuario más grande, 5 percentil y 95 percentil respectivamente?.
7) ¿En la selección de la silla se tuvieron en cuenta la estabilidad de la misma, la posibilidad de regulación de la altura, la tenencia de amortiguación vertical, forma y tamaño?.
8) ¿Se puede reducir el trabajo de sostenimiento mediante apoya brazos, fundamentalmente en las tareas de precisión?.
9) ¿En trabajo de posición de pie o alternancia es necesario un apoya pies, considerando el tamaño de la superficie de apoyo, la inclinación entre 5° y 10° y que sea antideslizante?.
10) ¿Se logra a través de una correcta disposición y forma de los medios de trabajo y área de alcance antropométrico máximo, mediante un buen ordenamiento?.

DISEÑO ANTROPOMÉTRICO DEL PUESTO DE TRABAJO

De acuerdo a lo antedicho, que es fundamental para la salud física del operador de una pantalla de datos, la correcta disposición del puesto de trabajo para ello vamos a analizar todos los elementos que entran en juego en la conformación, de un puesto de trabajo (mesa, silla, pantalla, atril, etc.) de tal manera que no haya malas posturas, que acarreen dolores en la columna vertebral, articulaciones, músculos, etc., llevando con el tiempo a producir lesiones tales como; síndrome del túnel carpiano, tendinitis, tenosinovitis, etc..

CRITERIOS DE REGULACION

Como criterios fundamentales de la adaptación de un puesto de trabajo a las personas que desarrollan sus actividades laborales en él, es el de regulación de las dimensiones condicionantes, según lo expresado anteriormente, tenemos el criterio de solución de esta según P. Jenik, completando con la tabla de las dimensiones del cuerpo humano.

La necesidad de ajustar la altura de la pantalla y del teclado, al igual que la altura y posición de la silla del operador, como así también del atril soporte de las hojas con información (documentos).

El ajuste no solo es importante porque las personas de distintas tallas puedan utilizar el mismo puesto de trabajo sin inconvenientes físicos, sino también porque permite utilizar distintos equipos (pantallas, teclados, etc.), según las necesidades dadas por las diferentes tareas a desarrollar.

Pese a todo no es condición suficiente que el mobiliario sea ajustable, sino que también es necesario que los operadores sepan como se realiza el ajuste con el fin de optimizar el puesto de trabajo a su condición física.

Los ajusten tienen que ser fáciles de llevar a cabo y en lo posible desde la posición de trabajo.

DISPOSICION DEL PUESTO DE TRABAJO

Según la guía técnica para el trabajo ante pantallas de datos tenemos que la mayor parte de los puestos de trabajo de este tipo consisten en una mesa de oficina y una silla. En algunos casos es necesario utilizar un apoya pies.

Las dimensiones de los diversos componentes de los puestos de trabajo deben estar dispuestas y ajustadas de forma que cumplan con los siguientes objetivos necesarios para una postura de trabajo ergonómica aceptable:

1) Los pies deben estar siempre apoyados ya sea sobre el piso o una tarima.
2) Debe haber suficiente espacio entre las piernas, tanto en él plano horizontal como en el vertical (sin dejar de tener en cuenta el lugar para la punta de los pies).
3) Debe brindarse un soporte adecuado para la espalda a través de la silla.
4) La pantalla debe estar ubicada a una altura tal que permita una buena visión desde una posición confortable de la cabeza.
5) La pantalla debe tener una altura e inclinación que permita un ángulo de visión de 90°.
6) La distancia de visión debe ser cómoda y estar incluida en las medidas de la figura N° 10.
7) La altura de la mesa y el teclado debe ser suficiente para evitar toda flexión importante de la muñeca durante el tipeo (tanto para arriba como para abajo).
8) El soporte del documento (atril), es necesario que se situé en forma tal que minimice los movimientos del cuello y a la misma distancia de visión de la pantalla, ver figura.
9) Siempre que sea necesario debe proveerse de soportes para las palmas de las manos y las muñecas.

Figura 43 – Disposición de los elementos con respecto a la visión dado el caso (Nixdorf 1979).

Figura 44 – Diseños ergonómicos básicos de un puesto de trabajo ante una PC.

Figura 45 – Posibilidades de ajuste de los elementos del puesto de trabajo ante una vídeo terminal.