Kaizen- La clave del cambio- Parte II

KAIZEN Y LA ADMINISTRACIÓN.  La percepción japonesa de la administración tiene dos componentes principales: el mantenimiento y el mejoramiento . El mantenimiento se refiere a las actividades dirigidas a mantener los estándares [7] actuales mediante entrenamiento y disciplina. El mejoramiento se refiere a mejorar los estándares actuales, o sea, establecer estándares mas altos. Así la percepción japonesa de la administración se […]